魅族mx5声音突然变小可能的原因和解决方法如下：

1、不小心按到减少媒体音量键。手动调节媒体音量键即可。

2、手机固件出现问题，则可打开手机的设置，进入设置。选择存储与备份。点击恢复出厂设置。勾选清除数据并点击开始重置，再检查是否可以调节声音。

3、手机系统故障，则可进入手机的设置、更新系统，勾选清除数据并点击开始更新。

4、如果还是无法解决，可带上保修卡和手机到当地手机维修点返修。