手机关机10分钟再开机；查看信息中心，查看短信中心号码是否正确，如果不知道正确的短信中心号码，可以看身边人的短信号码，但是网络要一样。也可以直接拨打10086，按0转人工服务进行询问。服务人员会告诉你短信中心号码是多少；拨打手机卡运营商电话，转人工服务，让帮助进行短信功能重置。