1、部分机型不支持分屏多任务功能，可以进入手机设置，查看是否有分屏多任务功能。

2、仅部分软件界面支持分屏多任务，具体可以进入手机设置-分屏多任务-关于分屏多任务中查看。

3、允许软件的通知显示为悬浮图标，才可以在看视频等操作时接收到悬浮通知，设置路径：进入手机设置-分屏多任务-通知显示为悬浮图标。

4、进入手机设置-状态栏与通知，确认软件的通知权限是否有开启。

5、若电脑端有登陆消息软件，那么手机上的该软件将不会识别新消息，所以有新消息时，不会提醒。

6、开启了竖屏锁定，会直接将视频和分屏任务竖屏显示；而关闭竖屏锁定，软件会根据手机横竖屏来自动调整，故竖屏锁定需保持关闭。