国寿e宝是不能查看万能账户的，万能账户只有中国人寿的内部员工才可以查看到，因此想要查看万能账户可以联系购买保险是的业务员或直接去线下的营业点查询。虽然不能查到万能账户，但是保单信息是可以通过国寿e宝查询的，包括有多少保单、什么时候交钱、交多少钱等等。