原因：本地连接中被禁止使用。

处理方法：

1、在网络连接，窗口中本地连接是否被禁用，如果被禁用的话，需要启用；

2、在本地连接，属性窗口中选择internet 协议项后，选择属性；

3、正确设置IP地址和DNS服务器。设置后重新启动计算机，即可上网。