原因及解决方法：

1、检查数据线接口处有无松动，若松动，重新插好线；

2、打开控制面板，进入打印机，查看状态是否正常；

3、检查是否驱动损坏，如损坏，卸载掉重装驱动即可。

票据打印机，做为区别于常见的办公用的激光打印机，实际上在很多场合有着广泛的使用，比如商场超市打印小票、发票，各公司财务用的打印增值税发票的打印机等。