1、检查网络是否有问题；2.换浏览器或登录器登录；3.先用另一个号登（最好是新手号），登上了退出再用自己号登。登录时退出页面，等待1-2分钟再打开。如果以上方法无法解决问题，可以上淘米官网查看方法以及联系客服解决。