1、确定鼠标与电脑的连接是否完好，把鼠标插头拔下来再插上去，多插拔几次；

2、检查鼠标是否出现故障，如果鼠标出现故障，建议更换鼠标；

3、如果鼠标与电脑连接完好且无故障，就在控制面板中选择“鼠标”，然后将红框标识的选项选上，这样可以帮助找到鼠标箭头。