作为平台最核心的司机群体，服务时长和计费时长是影响司机去留的最为关键的因素，假如司机的服务时长为10小时的话，而计费时长不会超过4.5小时，这也就意味着司机在线10小时中，有5.5小时以上是在休息和等单中度过的。如果强制休息20分钟，司机完全可以在20分钟登录别的平台完成另一平台的订单（滴滴平台有很多司机，同时注册了多个平台的帐号），作为平台的专职司机一般的工作时间都是在10小时以上，所以滴滴平台的订单下滑最少在30%以上。滴滴平台又不想轻易失去这一部分司机，又要找出一个合理的借口来掩盖自己订单下滑的事实。