原因：手机没有设置成功或者网络设置出现错误。

设置方法及步骤如下：

1、连接网线后，打开手机，打开“应用管理”；

2、然后打开“软件下载”和“软件管理”选项；

3、设置IP为“静态“状态，输入用户名和密码，默认的用户名和密码都是admin，输入后点击保存，即可进入路由器配置界面；

4、选择设置向导，然后选择下一步，选择“显示”进行显示屏幕设置，选择之后，点击确认“保存”即可，触手tv黑屏现象即可更换。