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手机号码被管理停机了怎么办

更新时间: 2021-02-16 19:41:33

手机号码被管理停机了的处理方法如下。

1、首先要了解电话号码被停机是什么原因,可以自己上网上营业厅查询一下自己最后一次缴费时间是什么时候,确认一下话费余额,是不是因没有话费被停机的。

2、话费有余额,但是别人打不进电话来,检查一下手机设置,是不是开通了来电拦截,才导致电话打不进来。

3、检查一下手机是否开通了飞行模式,飞行模式状态下,导致电话无法连接。

4、把手机卡取出来,换到另一部手机上试一试,看是手机的问题还是卡的问题,如果换了一部手机就恢复正常了,那么说明卡没有问题,是手机卡槽出现问题了,去维修店让专业人员帮忙看一下。

5、如果以上的原因都不是,可以打电话给人工客服,让人工客服在后台帮忙查看具体是什么原因。

6、如有必要,可能要带上省份证原件,前往距离最近的营业厅去办理,核实情况,再实地去解决。

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