解决方法：

1、重新插拔一下网卡，确定网卡以正确安装到位。

2、网卡故障，网卡出现故障，会导致网卡无法正常使用。

3、网线故障。网线接头有没安装好。

4、转换器故障，路由器或者宽带ADSL出问题。

如果以上方法不可以解决，可以找专业人员进行维修。