红米note屏幕无预兆的突然无法操作，很可能是由于手机硬件故障导致的。建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。在检测手机后客服会告知用户故障原因。如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。