保险修车可以去4s店也可以去普通的修车店，取决于车主个人意愿。因为4s店修车提供的零配件与原厂匹配度较高，如果车辆还在质保期内，建议去4s店修比较靠谱，如果保险理赔足够支撑车主去4s店修理，也是优先4s店。

不过，4s店修车虽然专业、靠谱，但是遇到人多、车多的时候需要花费的时间也比较长，急于用车或是车辆轻微刮擦也可以在普通修理店处理。