冻结qq号码之后，需要到腾讯客服去申请解冻。

申请解冻的步骤：

1、登录页面输入账号，密码，窗口会弹出提示，点击“去安全中心”；

2、输入不能登录的账号，点击“确定”；

3、按照提示做安全验证；

4、点击“修改密码立即解冻”；

5、输入完整的密保手机号，点击“下一步”；

6、获取手机短信验证码，输入验证码后，点击“确定”；

7、回到登录页面重新登录，即可。