支付宝在设立之初上市时，是以网上银行的形象和概念走红中国，这种产品定位已经深入人心，受大众认可。人们对支付宝的固化印象是金额的交易，即使在支付宝内家uxuduo社交的功能类似生活圈，也难以吸引人们使用它。其次，腾讯的社交软件具有很强的用户黏性，并且已经非常成熟，用户很难更改自己的习惯和需要来使用支付宝社交。