可以尝试以下方法：

1、打开安全卫士，在功能大全中打开断网急救箱，根据提示诊断、修复即可；

2、检测网络线路连接并重启路由器：把这些设备断电两分钟，然后重新开启再试；

3、长按路由器上面的reset按钮重置下路由器，重置后的路由器需按照说明书输入宽带账号密码重新配置下上网信息；

4、可能是网络本身不稳定导致的，电话咨询网络运营商客服协助处理。