遇到冰箱结冰时，先拔掉冰箱的插头，然后让冰箱静置半小时左右，让其内部自然冷却后，把有结冰的抽屉或者层板拿出，用铲子进行除冰，如果内部有大量冰块凝结在冰箱内层，就用热吹风机给冰块进行加热，使其融化。等到冰箱内的冰块和层板抽屉冰块都除冰后，再擦拭内部多余的水，特别是冰箱门附近等，都需要擦拭干净后，才可以放入层板或者抽屉。冰箱结冰其实跟我们使用方法有很大的关系，比如经常去开关冰箱门，特别是冷冻室，内外温差较大，容易让空气中的水汽进入冷冻室形成冰霜，时间久了就会形成冰块。