取消方法：

1、拔打客服热线：根据语音提示取消业务，或转人工语音通话，告诉客服人员所要取消的业务类型，并向客服人员提供身份信息即可取消；

2、带身份证去营业厅办理业务：在办理业务时，要提供本机号码和相关身份信息，并说明要取消的业务类型，即可办理；

3、通过网上营业厅办理：打开浏览器，输入网址登陆，页面中鼠标移动到页面的业务办理上，在展开的页面中选择需要取消的业务，在弹出的窗口中点击取消业务即可退定。