1、 在电脑桌面右单击“计算机”，左单击“管理”。

2、进入之后，单击“设备管理器”--单击“通用串行总线控制器”会看到故障位置，有故障带黄色感叹号的地方会自动弹出来。

3、这时可以确定是：USB存储设备驱动故障，所以需要下载“USBmassstoragedevice”驱动。不要关闭此管理页面。接下来在百度输入。

4、下载驱动，并下载到固定文件夹位置、并解压，以便于之后加载寻找方便。

5、再次回到”计算机管理“页面（如果刚刚关闭了的话，可再次重复第1、2步骤的操作）。右单击“USBmassstoragedevice”选择“更新驱动程序”。

6、所示选择，单击下一步。

7、所示选择，单击下一步。

8、所示选择，单击下一步。

9、单击“浏览”加载驱动文件

10、加载刚刚下载的驱动程序，选择进入下载的文件夹，选择“mydtloem.inf,单击打开。

11、加载成功之后，再次重复步骤黄色感叹号消失。