可以直接拨打建设银行客服热线95533，接通人工客服后提供客服所需要的信息后便可查询。或者持本人有效身份证件到建设银行营业厅柜台也可以查询到。

银行卡是指经批准由商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。