1、要检查键盘的接口是否连接到电脑，如没有，请插上电脑。

2、再应该考虑是不是键盘的问题，是否进过水，查看键盘线是否损坏。如果你的键盘是无线键盘，那就要看看键盘是不是没电了。或者键盘发射器是否位置不当。

3、如果键盘本身并无损坏，连接也正常的话，要考虑一下是不是误删除了驱动程序。因为键盘的驱动程序都是操作系统自带着的，所以，驱动删除后是可以很简单地恢复过来的。打开设备管理器，找到键盘选项。在键盘属性里面，有一个更新驱动程序的按钮，你可以点击此按钮更新一下试一试，如果确实是因为驱动问题，点击之后问题应该能得到解决。

4、电脑键盘插口坏掉这个就有很多可能了。可能是接口烧掉，也可能是接口驱动有问题。导致插上键盘没有反应。处理办法：先换上别的键盘试试，如果也不能用，就可以说明是电脑接口的问题了。那么就要换接口了。

5、也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。

6、通常一些硬件冲突，我们可以通过win764位旗舰版下载系统设备管理器来对硬件进行一一排查，排查后，即可正常使用键盘。