无线鼠标连不上电脑原因及解决方法如下：

1、2.4G无线鼠标都会有一个接收器，首先要看一下接收器是否连接正确，可以试着拨出接收器然后重新插入进行测试；

2、如果重新插入还是不行的话，试一下换一个USB接口测试，或者用U盘或是USB键盘来测试一下USB接口是否正常使用；

3、另外再看一下无线鼠标的电池是否有电，可换一下电池测试一下，同时要确保打开了无线鼠标的开关；

4、如果是蓝牙无线鼠标的话，需要看一下蓝牙的驱动是否安装正确；

5、另外笔记本电脑的话，需要打开蓝牙设备才可以，有的笔记本按FN组合键，有的是物理开关；

6、最后看一下蓝牙服务是否启动。按下Win加R组合键，打开运行窗口，在窗口中输入命令services.msc，然后点击确定按钮；

7、在打开的服务列表中找到蓝牙支持服务项，双击打开该项；

8、在打开的编辑属性窗口中，如果蓝牙服务没有开启的话，点击启动按钮运行该服务。