拒接外地手机、电话的原因及解决方法如下；

1、打开手机的安全管家并点击通讯卫士；

2、点击通讯录白名单选项，点击添加选项中的手动创建；

3、将完全匹配改为前缀匹配；

4、电话号码输入本地区号后点击确认；

5、在通讯卫士里选择拦截模式，点击只接受白名单即可。