电线的零线起到的作用：

零线是变压器中性点引出的线路，与相线构成回路对用电设备进行供电，通常情况下，零线在变压器中性点处与地线重复接地，起到双重保护作用电压是两点间电位差。有了电压，电子就会在电线中流动形成电流。电在流动过程中会做功。电流通过线径细、电阻大的导线时，会发生类似塞车的情况，导致发热。电灯的钨丝能承受高温，钨丝在高热情况下会发光。 交流电源线分为零线和火线。零线总是与大地的电位相等，火线与零线保持呈正弦振荡式的压差。因为人在自然状态下与大地是零电位差的，所以一般情况下，人接触零线不会被电击。用电器把外壳与零线连接就可以保护人不触电。所以，火线与零线接反，会埋下用电安全隐患，一般要严格区分。