原因如下：

开机时电脑内存条读取失败，内存条上的金属条与电脑主板接触不良；电脑内存条损坏；电脑中恶意病毒。解决方法：

将电脑机箱侧盖打开，在主板上取出内存条，并拿橡皮轻轻擦拭内存条上的金属条，然后将内存条插回原位置；购买新的内存条，并将新内存条替换旧内存条插入到主板上；将电脑送至维修网点进行维修检查。