1、在手机的关机状态下，同时按住侧音量键上键和开机键，开启手机；

2、然后再松开开机键，手机开机，继续长按侧音量键上键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入recovery恢复模式；

3、按侧音量键下键选择清除数据，然后点按开机键进入，等清除后会自动返回recovery界面；

4、然后按开机键确认；

5、最后按侧音量键上键选择显示开机确认，可重启手机系统；

6、等待手机进入系统，点恢复出厂设置，等待手机系统自动恢复，手机一