路由器出了问题，恢复路由器的出厂设置，再进行配置路由器。

步骤：1、将进户网线或猫网线接口引出的网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接。启动电脑，当LAN口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。

2、打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关IP地址，进入网关配置界面。

3、设置上网方式，设置wifi名及密码，还可以设置宽带限制等高级操作。