解决办法如下：

1、换上新的硬盘，确定新的硬盘是完好的；

2、检查排线或串口线有没有接对地方，排线还要检查硬盘跳线；

3、进BIOS，到BIOS里看能否识别该硬盘；

4、开机后听这块硬盘有无异响，有异响就说明是已损坏，反之则完好；

5、检查主板能否识别该容量的硬盘，若不能则刷新主板BIOS即可。