原因：系统或QQ设置了消息不提醒而导致的。

解决办法：

1、打开QQ主界面向左滑动，在拉出的界面选择“设置”，然后选择“消息通知”，将新消息通知打开即可；

2、打开手机的“设置”，然后选择“通知”，找到QQ，然后点击，将QQ的“允许通知”打开即可。