先检查键盘的接口是否连接到电脑，如没有，插上电脑。查看键盘是否进过水，查看键盘线是否损坏。如果键盘是无线键盘，看键盘是否没电，或者键盘发射器是否位置不当。若键盘本身并无损坏，且连接正常，查看是否误删除了驱动程序。因为键盘的驱动程序都是操作系统自带，所以，驱动删除后是可以恢复的。打开设备管理器，找到键盘选项。在键盘属性里面，有更新驱动程序的按钮，可以点击此按钮更新，如果是因为驱动问题，点击之后问题就能得到解决。