首先从冰箱取出来，是不是放冷冻室里冷冻的。如果是可以取出后放微波炉里加热个30秒钟。如果是常温室里冷冻过可以去取出来放在桌子上或是窗台温暖的地方。放置一段时间后再看看皮软了没。

雪媚娘不能冷藏的，放在冰箱冷藏室中，容易使果子加速变硬、变乾燥，所以不建议您这麼做。如果在买的当天要吃的话，只要放在阴凉地方就好了，如果吃不完，冷冻较好，建议您放在让冷气不会直接接触到和果子的密封容器中，要食用的时候，自然解冻就好了，经过冷冻过後的和果子，建议在解冻後立即食用完毕，千万不要再次冷冻哦。