1、备份手机数据，并将手机关机；

2、同时长按手机开机键和音量减键进入recovery模式；

3、通过按音量键选择“清空所有数据”；

4、点击“是的，清空所有数据”；

5、按“搜索”键，以完成手机数据的清理操作;

6、点击“返回”；

7、点击“立即重启系统”；

8、将备份的数据导入即可。