办理流程：在70周岁生日前1个月，可以携带本人社会保障卡到居住地就近街、镇社会保障卡服务站办理敬老服务卡的申领手续。委托他人办理的，代办人需携带持卡人的社会保障卡、户口簿、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的社会保障卡或身份证。无社会保障卡的，须由老人本人携带户口簿和身份证到居住地就近街、镇社会保障卡服务站办理。备注：上海市老年公交卡必须要有上海市户口本才可办理。

老人卡乘车免费时间：除了工作日的7：00-9：00和17：00-19：00，其他时间都可以免费乘坐地铁和公交。即：本市70岁以上老年人凭红色社保卡，在非高峰时段(7：00-9：00、17：00-19：00除外)，可免费乘坐轨道交通、公交车(磁浮线、机场线和旅游线除外)，节假日实行全天免费乘车。