外设鼠标关闭的解决方法：

单击 "开始",打开"设置" 后，打开"控制面板"；双击 "鼠标"；选择 "UltrNav" 页；选择 "Enable TouchPad" 复选框；单击 "确定"。笔记本鼠标区关闭的解决方法：

用快捷键打开的方法,按下“fn”和鼠标区的功能键。