因为手机设置关闭了提醒，解决方法如下：

1、首先点击打开微信；

2、打开后，点击我页面里的设置选项；

3、在设置页面，点击上方的新消息提醒；

4、一般不提示新消息，应该就是不小心把这里的开关关闭了，点击打开这个开关就行了；

5、打开上方的开关后，下方的系统通知的也点击进入设置一下；

6、这个允许通知的开关如果关闭了，也点击打开它；

7、然后下方的通知开关都打开。这样设置后，就能提示新消息了。