如果没有正确的ID和密码，是无法在开机状态下用iTunes刷固件的。

ID锁死可以通过密码解锁，步骤如下：

1、保存发票和保修卡盒子。

2、致电苹果客服，根据要求提供信息。

3、正确回答密保问题，审核通过即可解锁。