1、直接拨打10000，按语音提示输入相应代码完成套餐剩余通话时长查询。

2、登陆电信网上营业厅，在自助服务菜单下点击套餐余量查询。

3、登陆手机营业厅，在我的套餐界面下完成查询。

4、发送短信10001到10001获取短信服务中心菜单，然后恢复对应的代码查询，记住最终查询代码，下次直接发送即可查询。

补充：电信嗨卡是中国电信推出的五合一电信卡套餐，包含数据流量、语音通话、宽带升级等功能。