1、可能是开启了显示屏幕更新功能，可查看是否开启开发者选项中的显示屏幕更新功能；

2、可能是机器版本落后，建议检查机器系统是否有新版本，如有则升级系统；

3、可能是第三方应用程序冲突所造成，可尝试将手机中电话薄，短信息，多媒体资料等进行备份，然后恢复出厂设置；

4、可能是手机无法正常操作，建议携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师进行检测。