1、复印颜色浅：可用手动浓度按键加深复印，如还是色浅可能是碳粉量不足、原稿色淡、复印纸受潮，还有机器元件故障、使用代用碳粉等，如属后者就要呼叫维修员上门检查。

2、缺炭粉：复印机面版显示红灯加粉信号时，就应及时对复印机进行加碳粉，如加粉不及时可造成复印机故障或产生加粉撞击噪音。加碳粉时应摇松碳粉并按照加粉说明操作。用户或者呼叫维修员上门服务。

3、少复印纸：及时添加，复印纸前放先要检查一下纸张是否干爽、结净，然后前后理顺复印纸叠顺整齐，再放到纸张大小规格一致的纸盘里，放错规格纸盘是会造成卡纸。

4、卡纸：发生卡纸时，只可扳动复印机说明书上允许动的部件，不要盲目拉扯上盖。而且尽可能一次将整纸取出，注意不要把破碎的纸片留在复印机内，然后重新打印即可。

5、复印或打印效果差：如果是更换感光体或铁粉后，复印或打印效果没有原先的好。请检查磁棒两旁的磁棒滑轮是不是在使用张数超过15万张还没更换过，而使磁刷磨擦感光体，从而导致复印或打印效果及寿命减弱。建议每次更换铁粉及感光体时，请一起更换磁棒滑轮，以确保延长感光体寿命。如果是更换上热或下热后，寿命没有原先长。请检查是否因为分离爪、硅油棒及轴承老化，而致使上热或下热寿命减短。

6、功能键无效：首先检查按键是否有被锁定，然后检查电源，并重新开机让复印机再一次进行复位检测，以清除某些死循环程序。如果还不能解决问题，请送修检查。

7、出现故障代码：当复印机出现故障代码时要记下代码数字，关闭复印机电源开关及时通知维修员联系解决。

一般情况下，企业都会有以为运维工程师，进行办公用品的日常维护。所以，如果以上故障无法自行解决，别担心，求助运维工程师会帮你解决这类问题困扰。