这是白苹果现象，可以使用dfu直接刷固件。

解决方法：

1、将手机连上电脑，然后将手机关机；

2、同时按住开关机键和home键；

3、当看见白色的苹果logo时，松开开关机键，并继续保持按住home键；

4、开启iTunes，等待其提示进行恢复模式后，按住键盘上的shift键；

5、点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。