原因：

1、更换或者添加硬件，出现硬件不兼容现象；

2、魔百盒使用过久，引起接触不良；

3、硬盘不稳定引起的硬盘损坏；

4、连接故障；

解决方案：

1、卸下新添加的硬件并重装；

2、清洗干净再重新插入；

3、修复硬盘坏道或直接更换硬盘；

4、重新插拔一下USB。

移动魔百盒连接电视的操作方法：

1、在安卓手机上下载安装讯飞电视助手，在路由器与机顶盒连接好的前提下，手机连