1、通过拔打10086客服热线，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工，告诉客服人员所要取消的业务类型，向客服人员提供了身份信息后即可取消业务；

2、带身份证到移动营业厅办理相关业务；

3、通过网上移动营业厅来取消业务。