电脑无线上网受限的原因如下：

1、连接“WiFi”的用户数过多；

2、路由器没有正确连接宽带网络；

3、通过“WiFi”的流量过大；

4、存在宽带欠费等情况。

解决方法：尝试重启路由器设备和宽带设备，重新拨号连接宽带网络，如果无法解决，再联系客服，寻求更加专业的检测。