个人特质是一个人相对稳定的思想和情绪方式，是其内部的和外部的可以测量的特质。我们把一个人在不同的情境下均表现出的一些特点，称为个人特质，如害羞、进取心、顺从、懒惰、忠诚、畏缩等。这些特质越稳定，在不同的情境下出现的频率越高，越有利于描述和预测个体的行为。