1、检查打印机与电脑的数据连接线是否接触良好；

2、检查打印机驱动程序和设置有无问题；

3、检查电脑有无病毒；

若以上都无问题则是打印机自身的问题；

第一，检查打印机中是否有碎纸，如果肯定没有碎纸片，则考虑是你上一次处理卡纸造成，送纸器的卡牙拉变形所致；

第二，将你所能看见的地方都清理干净，能打印则说明纸屑卡在你看不见的地方，这时候需要申请报修。