解决方法为:

1、按下Home键且保持不放6至8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序；

2、同时按下Home和休眠或唤醒键，并保持不放大约10秒钟，即可强制关机；

3、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的重启功能。